総則

本サービスの利用者は本利用規約の内容を遵守することに同意して本サービスを利用するものとみなします。
本利用規約は弊社の判断により事前の予告なく変更・追加・削除されることがあります。

定義

・デジタルコンテンツ
電子ファイルで納品できる仕事

・マイクロセラー
ケークワークスと提携しているプロフェショナル企業や個人

・利用者
ケークワークスのサービスの利用者

・クライアント
ケークワークスのサービスの利用者

・オーダー
ケークワークスとクライアントの間で成立した契約

・会員
会員として登録されているクライアント

・マイクロジョブ
マイクロセラーが提供するサービス

本サービス利用者

本サービスは未成年(18歳以下)による使用を意図していません。未成年である場合には法定代理人の包括的な同意を得ているものとみなします。
登録した情報全てにつき、その内容の正確性・真実性・最新性等一切について、利用者自らが責任を負うものとします。
弊社は、会員登録手続を行った個人又は法人が会員の登録が不適切であると判断した場合、又入力された登録情報に虚偽の情報があることが判明した場合、承諾・登録を取り消すことができます。

本サービスの内容

弊社の本サービスは業務委託を行うためのプラットフォームとなります。
本サービスにおいて弊社は、本取引を行うクライアントの選定及び本取引に基づく業務の遂行やその成果物について、それらの内容・品質・信憑性・適法性・正確性・有用性等の確認及び保証を行わないとともに、その瑕疵に関して一切の責任を負いません。

ケークワークスはクライアントのご依頼内容の結果生じた損失については責任を負いかねます。

ケークワークスでは仕事内容の合法性に関して責任を負いかねます。ご依頼の際はご自身で再度ご確認いただきますようお願いいたします。マイクロセラーをご紹介させていただいた後でも、違法な内容や暴力、倫理違反に関するコンテンツが含まれていた場合、ご依頼をお断りさせていただくことがございます。

マイクロセラー

マイクロセラーとのやり取りはすべてケークワークスの翻訳者によって行われます。よって、クライアント様が直接マイクロセラーとやり取りをすることはありません。また、マイクロセラーのプロフィールページに使用されている画像はすべてマイクロセラーによって提出されたものですが、それらが本人の画像ではない可能性があります。

本サービスの支払

本取引はすべて前払いとなります。

払い戻し

ケークワークスの提携先企業は全世界に専門の従業員を抱えているため、国や地域の事情によりスケジュールが変動することがございます。提携先企業がクライアントの依頼を期日まで遂行できない等の理由がある場合、クライアントは100%の払い戻しができます。

クライアントがマイクロセラーによるサービスのクオリティに満足いかなかった場合、払い戻しはございません。しかしながら、ご依頼内容の一部しか完了していない、明らかに行われていない場合は、一部費用の払い戻しが可能となります。

決済手続き

本取引に関する金銭の支払いについては、クレジットカード・ペイパル決済が利用可能です。クレジットカード決済を利用する場合は、弊社が指定する決済サービス以外の決済方法による決済は認められません。

サービスに関する知的財産権

本サービスで弊社が提供する画像等に関する著作権等の一切の知的財産権は、弊社に帰属します。
本サービスで弊社が作成・提供する画像・プログラム等は、著作権法、商標法等の法律により保護されています。
本サービスを通じて納品した成果物に関する著作権等の知的財産権はマイクロセラーに帰属するものとします

ケークワークスは弊社のサイトにて、作品の一部をサンプルとして公開することがございます。

日本国外の従業員は提携先の営業資料にケークワークスでの営業内容を取り扱う権利を保有しております。異なった国・言語で営業しているため日本国内でのクライアントは少数に見えますが、弊社への機密性の高いご依頼内容はお応えしかねます。

ID・パスワードの管理

会員は、登録したID及びパスワードについて、自己の責任の下で適切に管理し、ID及びパスワードの盗用を防止する措置を自ら講じるものとします。 ID及びパスワードの管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用等により被った損害は会員が責任を負うものとし、弊社はかかる会員の損害から一切免責されるものとします。会員は、ID及びパスワードの盗用が判明した場合、直ちにその旨を弊社に通知し、弊社からの指示に従うものとします。

禁止事項

本サービスの利用者が、以下に定める行為を行うことを禁止します。
・弊社、他の利用者若しくは第三者の著作権、商標権等の知的財産権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
・他の利用者若しくは第三者の財産、プライバシー若しくは肖像権を侵害する行為、又は侵害するおそれのある行為。
・弊社又は他者になりすます行為。
・本サービスの運営を妨害する行為。
・その他弊社が利用者として不適当と判断した行為。

弊社からの連絡又は通知

弊社が会員への連絡又は通知の必要がある場合には、登録されたメールアドレス宛にメールすることによって連絡を行います。
利用者は原則としてメール又はお問い合わせフォームより弊社への連絡を行うものとします。電話による連絡は受け付けておりません。

弊社からのご依頼内容以外のご連絡、ダイレクトメール等不要な場合、メールを通じクライアントは拒否することができます。

サイトの中断・変更・停止・終了

弊社はシステム障害及び保守、停電や火災などの天変地異、その他技術上・運営上の理由により、本サービスの提供が困難であると判断した場合、利用者への事前通知を行わず、本サービスの中断を行う場合があります。
弊社は本条に基づき弊社が行った措置に基づき利用者に生じた損害について一切の責任を負いません。

免責

弊社は、会員の身元の保証をするものではなく、またメンバー又はクライアントが本サービス上で取引を完了することを保証するものでもありません。

基準時間

本サービスの提供にあたって基準となる時刻は全て弊社のサーバ内で管理されている時刻によるものとします。

会社変更

弊社が合併・買収・倒産の危機に瀕した場合、クライアントの情報は所有財産の一部として譲渡される可能性がございます。また、その際には提供されるサービスが急遽変更される可能性もございます。